Ansvarsfullt spelande i Sverige

Vad är ansvarsfullt spelande?

Ansvarsfullt spelande innebär att du spelar på ett sätt som inte skadar dig själv eller andra. Det handlar om att sätta tydliga gränser för tid och pengar, samt att aldrig låta spelandet påverka din vardag negativt. Målet är att spelandet ska vara ett nöje, inte ett tvång eller en lösning på ekonomiska problem. Om spelandet känns okontrollerat eller orsakar oro, är det viktigt att vidta åtgärder i tid.

Sveriges syn på spelarskydd

I Sverige finns ett stort fokus på spelarskydd. Myndigheten Spelinspektionen ser till att casinon och spelbolag följer tydliga regler för att skydda konsumenter mot riskerna med spel om pengar. Dessa regler inkluderar krav på information om ansvarsfullt spelande, möjligheter till självavstängning och verktyg för att sätta gränser för insättningar, förluster och speltid. Det råder nolltolerans mot spel under 18 år och särskild omsorg måste visas för unga vuxna och riskgrupper.

Juridiska ramar och reglering

Svensk spellag (Spellagen 2018:1138) reglerar allt spel om pengar både online och i fysiska lokaler i Sverige. Viktiga delar av lagstiftningen är:

• Licenssystemet: Alla aktörer som vill erbjuda spel i Sverige måste ha svensk licens.
• Spelpaus.se: En nationell plattform med självavstängning från allt licensierat spel.
• Informationskrav: Alla casinon måste tydligt informera om ansvarsfullt spelande och erbjuda länkar till stödinsatser som Stödlinjen.
• Spelgränser: Spelare måste själva sätta gränser direkt hos varje licensierad operatör.
• Marknadsföringsregler: All marknadsföring måste vara måttfull och inte rikta sig till minderåriga eller personer med spelproblem.

Spelinspektionen ansvarar för tillsyn och kan utdela sanktioner till de bolag som bryter mot reglerna. På så vis skyddas svenska spelare effektivt mot spelproblem.

Känna igen tecken på spelproblem

Att upptäcka spelproblem i tid är avgörande för att undvika allvarliga konsekvenser. Några tidiga varningssignaler är:

• Du tänker ofta på spel, även när du inte spelar.
• Du känner dig rastlös, irriterad eller uttråkad utan spel.
• Du börjar öka dina insatser för att få samma spänning som tidigare.
• Du spelar för att fly från problem eller negativa känslor.
• Du misslyckas med att sluta spela trots försök att kontrollera vanan.

Beteendeförändringar att vara uppmärksam på

Förändringar i beteendet kan vara tecken på att spelandet håller på att gå överstyr. Se upp för:

• Att du ljuger för familj och vänner om ditt spelande.
• Ekonomiska problem, som att låna pengar eller sälja ägodelar för att finansiera spelandet.
• Försummade ansvar, exempelvis på jobbet eller hemma.
• Du isolerar dig för att kunna spela i hemlighet.
• Plötsliga humörsvängningar eller ökad stress och ångest kopplat till spelandet.

När spelandet blir ett problem

Spelandet är ett problem när det leder till negativa konsekvenser för ekonomi, relationer eller psykisk hälsa. Exempel på detta kan vara:

• Betydande skulder eller ekonomiska förluster på grund av spel.
• Konflikter i relationer på grund av hemlighållande eller ekonomiska bekymmer.
• Sömnproblem, ångest eller depression kopplat till spelandet.
• Att prioritera spel framför andra viktiga delar av livet.

Det är viktigt att agera tidigt om du eller någon i din närhet visar tecken på spelproblem. Att känna igen varningssignalerna är det första steget mot att återfå kontrollen och söka hjälp vid behov.

Svenska resurser och stöd

Stödlinjen – Nationell hjälplinje

Stödlinjen är Sveriges nationella hjälplinje för spelproblem. Här kan du som spelare, anhörig eller närstående få stöd, råd och vägledning helt anonymt och kostnadsfritt. Kontakt sker enkelt via telefon, chatt eller mejl. Professionella rådgivare lyssnar, ger konkreta tips och vägleder dig till rätt stödinsatser oavsett problemets omfattning. Stödlinjen finns tillgänglig på: stodlinjen.se och telefon 020-81 91 00.

Spelpaus.se – Självavstängningsregister

Spelpaus är en tjänst där du med några klick kan stänga av dig från allt licensierat spel i Sverige – både online och på landbaserade casinon samt från marknadsföring. Avstängningen gäller alla svenska licensierade operatörer. Verktyget används ofta som första steg för den som vill ta en paus eller bryta ett problematiskt spelmönster. Självavstängningen sker direkt och kan inte ändras under pågående period. Läs mer och aktivera din avstängning på: spelpaus.se.

Fler behandlingsalternativ

För dig som behöver mer än rådgivning finns olika former av professionell behandling:

• Vårdcentraler och psykiatriska mottagningar erbjuder utredning, terapi och uppföljning.
• Många kommuner har specialiserade beroendemottagningar som hanterar spelproblem.
• Digital behandling (till exempel KBT online) finns i flera landsting, ibland med remisskrav.

Behandlingen anpassas efter individens behov och kan inkludera samtalsterapi, gruppterapi och ibland medicinsk behandling.

Stödgrupper och samtalsstöd

Stödgrupper och nätverk erbjuder gemenskap och möjlighet att utbyta erfarenheter med andra i liknande situation. Exempel på stöd i gruppform är:

• Spelberoendes Riksförbund och lokala föreningar (spelar ingen roll om du själv är drabbad eller närstående)
• Anonyma Spelare (GA – Gamblers Anonymous) med regelbundna möten och självhjälpsprogram
• Kommunalt samtalsstöd och anhöriggrupper

Samtalsstöd ger dig verktyg att förstå och hantera spelproblem och som närstående får du hjälp att navigera i en svår situation. Dessa resurser är till för att skapa trygghet och vägledning på vägen mot en sundare vardag.

Självhjälpsverktyg och strategier

Att ta kontroll över spelandet är möjligt med rätt verktyg och insikter. I Sverige erbjuds flera självhjälpsalternativ som hjälper dig att spela mer medvetet och förebygga problem. Här är några av de mest effektiva strategierna och digitala verktygen för ansvarsfullt spelande.

Sätt personliga gränser

Att sätta egna gränser är en grundpelare inom ansvarsfullt spelande. Det hjälper dig att hålla koll på både tid och pengar och minskar risken att spelandet går överstyr.

Tidsgränser

Genom att ange hur lång tid du får spela varje dag, vecka eller månad blir det enklare att undvika onödig speltid. Licensierade casinon i Sverige erbjuder verktyg där du snabbt kan ställa in tidsgränser direkt på ditt spelkonto.

Insättningsgränser

Bestäm i förväg hur mycket pengar du får sätta in på spelkontot som mest under en viss tidsperiod. Detta är ett effektivt skydd mot impulsspel och ger dig översikt över din spelbudget.

Förlustgränser

En förlustgräns innebär att du sätter ett tak för hur mycket du får förlora innan insatserna stoppas. På så sätt kan du undvika att försöka ”vinna tillbaka” förlorade pengar, vilket ofta leder till större problem.

Kontroller och pauser

Många casinon erbjuder “verklighetskontroller” – påminnelser om hur länge du har spelat och hur mycket du satsat. Dessa verktyg ökar medvetenheten och hjälper dig fatta bättre beslut.
Avkylningsperioder är tillfälliga avstängningar som du kan aktivera själv, vilket ger möjlighet till eftertanke och minskar risken för förhastade beslut.

Självtest och självbedömning

Du kan använda digitala självtest för att utvärdera om ditt spelande riskerar att bli problematiskt. Många svenska spelsajter, liksom Stödlinjen, erbjuder kostnadsfria självbedömningstest där du får personlig återkoppling och råd. Självtesterna är anonyma och ger en bra första indikation på om du behöver förändra ditt spelbeteende eller söka ytterligare hjälp.

Att använda dessa verktyg och strategier regelbundet gör det enklare att spela ansvarsfullt och förebygga att spelandet utvecklas till ett problem.

Licensierade spelbolags ansvar

Svenska spelbolag med licens har omfattande ansvar när det gäller att skydda spelare och främja ansvarsfullt spelande. Spelinspektionen övervakar att företagen följer lagar och regler noggrant för att garantera trygga spelupplevelser. Nedan presenteras de viktigaste ansvarsområdena.

Obligatoriska skyddsåtgärder för spelare

Alla spelbolag med svensk licens måste erbjuda verktyg och tjänster som minskar risken för spelproblem. Detta inkluderar:

• Möjlighet att sätta personliga insättnings-, förlust- och tidsgränser.
• Tillgång till självavstängning via Spelpaus.se direkt på spelbolagets webbplats.
• Synlig och kontinuerlig information om riskerna med spel samt vägledning till stödorganisationer som Stödlinjen.
• Funktioner för egna självtester av spelbeteende.
• Tydliga kontaktvägar till kundtjänst om spelrelaterade frågor eller oro.

Krav på åldersverifiering

Spelbolagen måste säkerställa att ingen under 18 år får spela om pengar. Detta sker genom:

• Elektronisk identifiering (oftast BankID) vid registrering och inloggning.
• Kontroll av identitet vid uttag och större transaktioner.
• Rutiner för att förhindra att minderåriga får marknadsföring eller tillgång till spelen.

Strikta krav på ålderskontroll är en viktig del i det svenska licenssystemet.

Marknadsföringsregler och riktlinjer

Reklam för spel måste enligt lag vara måttfull och ansvarsfull. Operatörerna måste:

• Tänka på att inte rikta kampanjer eller erbjudanden till minderåriga eller personer med självavstängning.
• Undvika vilseledande och aggressiva reklambudskap.
• Tydligt informera om riskerna med spel samt om ansvarsfullt spelande i all marknadsföring.
• Följa särskilda restriktioner för bonusar och kampanjer (till exempel endast en välkomstbonus per spelare).

Spelinspektionen bevakar att spelreklamen följer reglerna och kan utfärda böter eller dra in licensen vid överträdelser.

Dataskydd och integritet

Skatteverket och Spelinspektionen ställer höga krav på hantering av personuppgifter hos spelbolag. Detta innebär:

• Identifiering och verifiering sker enligt GDPR och svensk dataskyddslag.
• Personuppgifter skyddas mot obehörig åtkomst.
• Endast nödvändig information samlas in och sparas för lagstadgade ändamål.
• Tydlig information ges till spelarna om hur deras uppgifter hanteras och vilka rättigheter de har.

Syftet är att svenska spelare alltid ska kunna känna sig trygga med hur deras data används och att integriteten respekteras på alla nivåer inom spelbolagen.

Så spelar du ansvarsfullt

Att spela ansvarsfullt handlar om att ha kontroll och göra genomtänkta val för en säker och sund spelupplevelse. Genom att följa några grundläggande principer minskar du risken för spelproblem och gör spelet till en positiv och underhållande aktivitet.

Skapa en spelbudget

Bestäm redan i förväg hur mycket pengar du har råd att spela för – och håll dig till den summan. Skilj på pengar för nöje och pengar för dina nödvändiga utgifter. Sätt gärna en veckobudget eller månadsbudget som inte påverkar din ekonomi i övrigt. Undvik att låna pengar eller försöka kompensera förluster genom att öka din satsning utöver din ursprungliga plan.

Förstå odds och husets fördel

Ta reda på hur spelen fungerar och vilka vinstchanser – odds – som gäller för olika spelformer. Varje spel har en inbyggd fördel till casinot, så kallad husets fördel. Genom att känna till och acceptera detta kan du fatta mer välgrundade beslut, förstå riskerna och behålla ett realistiskt förhållningssätt till spelandet.

Undvik att jaga förluster

Det är vanligt att vilja vinna tillbaka det som förlorats men att försöka jaga förluster leder ofta till större problem och ökade förluster. Håll dig till din budget och acceptera förluster som en del av spelet. Om du märker att du spelar för att täcka tidigare förluster bör du ta en paus och omvärdera ditt spelbeteende.

Ha sunda spelvanor

• Se spel som underhållning, inte ett sätt att tjäna pengar.
• Ta regelbundna pauser och se till att spelandet inte tar tid från viktiga delar av livet som arbete, familj och vänner.
• Undvik att spela när du är stressad, ledsen eller påverkad av alkohol eller droger.
• Utvärdera ditt spelande regelbundet och använd verktyg som tidsgränser och självtester.
• Om du upplever att det är svårt att hålla sig till sunda spelvanor – ta hjälp i tid.

Genom att följa dessa riktlinjer kan du njuta av spelet på ett tryggt och ansvarsfullt sätt.

Självavstängning i Sverige

Många personer som riskerar att utveckla spelproblem eller som redan upplever att spelandet har tagit överhanden kan dra nytta av landets effektiva självavstängningssystem. Sverige har infört starka skyddsåtgärder, där självavstängning är ett centralt verktyg för att minimera skadligt spelande.

Spelpaus – stäng av dig själv 

Spelpaus är det svenska, nationella självavstängningssystemet, som administreras av Spelinspektionen. Det gör det möjligt att med ett enda register stänga av sig själv från allt spel om pengar hos samtliga svenska licensierade spelbolag. Detta omfattar både nätspel, landbaserade spelombud och reklam från spelaktörer.

När du aktiverar Spelpaus gäller avstängningen för allt utbud hos svenska casinon, sportspel och spelautomater, både online och i butik. Dessutom innebär det att du inte längre får direkt marknadsföring från spelbolagen under avstängningsperioden.

Hur registrerar du dig för självavstängning?

Att stänga av sig via Spelpaus är enkelt, snabbt och digitalt. Det är tillgängligt för alla över 18 år med svensk e-legitimation som BankID.

Steg-för-steg: Så registrerar du dig

Du får en bekräftelse och avstängningen träder i kraft omedelbart.

Nödvändiga uppgifter och dokument

För att registrera dig krävs:

• Svensk e-legitimation (vanligtvis BankID)
• Grundläggande personuppgifter som verifieras automatiskt

Ingen ytterligare dokumentation för självavstängning behövs, eftersom allt sker digitalt och identiteten kontrolleras direkt.

Tidslängder och begränsningar

Du kan välja följande avstängningsperioder hos Spelpaus:

• 1 månad
• 3 månader
• 6 månader
• Tills vidare (minst 12 månader)

Under den valda perioden kan du inte avsluta eller ändra avstängningen i förtid. Avstängningen gäller utan undantag för all svensk licensierad spelverksamhet – både online och i butik.

Så häver du självavstängning på ett tryggt sätt

Om du har valt en tidsbegränsad avstängning släpper spärren automatiskt när perioden löpt ut. Har du valt ”tills vidare” gäller avstängningen minst 12 månader och du måste själv logga in på Spelpaus.se för att ansöka om att avsluta spärren när perioden har passerat.

Vid funderingar kring att börja spela igen är det starkt rekommenderat att först reflektera över dina spelvanor och, vid behov, ta kontakt med stödorganisationer eller rådgivare. Tänk på att självavstängning är ett skydd och att återgå till spelande alltid bör förknippas med försiktighet och självinsikt.

Koll på ekonomin som spelare

Att behålla kontrollen över sin ekonomi är avgörande för ett ansvarsfullt spelande. Genom att använda smarta verktyg och metoder för att begränsa utgifter ser du till att spelandet förblir ett nöje – och aldrig en källa till ekonomiska problem.

Bankkontroller och utgiftsgränser

Många banker erbjuder funktioner som kan hjälpa dig hålla koll på dina utgifter som är förenade med spel. Exempel:

• Spärrar mot transaktioner till casinon eller spelsidor via din internetbank.
• Möjlighet att ställa in gränser eller registrera varningar när vissa belopp har nåtts.
• Automatisk avisering vid större överföringar.

Dessa verktyg gör det enklare att agera i tid om spelandet riskerar att påverka din ekonomi negativt.

Alternativa betalningsmetoder

Att använda specifika betalningslösningar för ditt spelande kan göra det lättare att separera din spelbudget från din vardagsekonomi. Exempel:

• Förbetalda kort eller särskilda spelkonton där du endast placerar pengar avsedda för spel.
• E-plånböcker och värdebevis som inte drar direkt från ditt lönekonto.

Detta underlättar kontrollen och minimerar risken att spendera mer än du tänkt dig.

Hantera spelrelaterade utgifter

Sätt upp en dedikerad spelbudget och för dagbok över dina insättningar, vinster och förluster. Håll koll på hur mycket du faktiskt spenderar och utvärdera med jämna mellanrum.
Ställ dig gärna frågan: Hade jag varit nöjd även om jag förlorade hela min budget? Om svaret är nej, minska beloppet.

Praktiska tips för utgiftshantering:

• Sätt en fast summa inför varje spelperiod och överskrid aldrig detta belopp.
• Spela aldrig för pengar du behöver till mat, hyra eller räkningar.
• Undvik att spela på kredit eller ta lån för att finansiera ditt spel.

Skuldförebyggande strategier

Att hamna i skuld på grund av spel kan få stora konsekvenser. Följ dessa strategier för att undvika skuldsättning:

• Låna aldrig pengar för att spela.
• Använd bankens spärrar eller be om hjälp från din bank för att blockera spelsidor om du känner dig osäker.
• Ta kontakt med ekonomisk rådgivning eller skuldrådgivare tidigt om det uppstår problem.
• Sök stöd hos hjälporganisationer, som Konsumentverket eller kommunens budget- och skuldrådgivning.

Genom att vara medveten om riskerna och aktivt använda ekonomiska skydd kan du hålla spelandet på en hälsosam nivå och undvika allvarliga ekonomiska konsekvenser.

Vanliga frågor om ansvarsfullt spelande

Har du fler frågor? Besök stodlinjen.se för mer information, självtest och stöd.