Spelpaus.se: Sveriges självavstängningssystem 

Spelpaus.se är Sveriges nationella självavstängningssystem för spel om pengar online och hos landbaserade spelbolag med svensk licens. Den här guiden ger dig en tydlig överblick över hur Spelpaus fungerar, hur du registrerar dig och vilka skydd och stöd som är tillgängliga.

Vad är Spelpaus.se?

Spelpaus.se är ett centralt, nationellt register som ger individer möjlighet att själva stänga av sig från allt licensierat spel om pengar i Sverige. Systemet infördes 2019 efter att svensk spellagstiftning trädde i kraft och är ett av de viktigaste verktygen för att förebygga spelproblem och skydda konsumenter från riskfyllt spelbeteende. Genom att anmäla sig till Spelpaus låses tillgången till alla spelformer och operatörer med svensk spellicens, både online och på fysiska spelplatser.

Vem driver Spelpaus och vad säger lagen?

Spelpaus administreras och drivs av Spelinspektionen – den svenska myndigheten som ansvarar för tillsyn och reglering av spelmarknaden. Enligt svensk lag måste alla licensierade spelbolag vara anslutna till Spelpaus och respektera avstängningar som är registrerade där. Myndigheten garanterar att personuppgifter hanteras säkert och att avstängningen verkligen gäller hos samtliga aktörer.

Hur fungerar självavstängningssystemet?

När du registrerar dig hos Spelpaus.se blir du automatiskt avstängd från:

• Alla online casinon och bettingsidor med svensk licens
• Statligt spel som Svenska Spel och ATG
• Fysiska casinon och spelombud som Casino Cosmopol och ombud för Svenska Spel

Så fort avstängningen är aktiverad stoppas du från att logga in, göra insättningar, spela eller ta del av marknadsföring från spelbolagen. Du kan välja olika tidsperioder för avstängning och ingen svensk aktör får kontakta dig eller låta dig spela under den tid du är spärrad.

Hur registrerar jag mig på Spelpaus?

Att registrera sig på Spelpaus.se är en enkel och säker process som kan genomföras på bara några minuter. Genom att använda BankID verifierar du din identitet snabbt och undviker allt krångel med manuella dokument. Här får du en tydlig genomgång av vad som krävs och hur stegen ser ut.

Spelpaus avstängning och alternativ

När du registrerar dig hos Spelpaus.se kan du välja mellan flera fasta avstängningsperioder. Det är viktigt att välja ett alternativ som stämmer överens med dina behov och din situation.

1 månads avstängning

1 månad – Den kortaste perioden. Passar för dig som behöver en tillfällig paus från att spela, till exempel efter en intensiv spelperiod eller för att återfå kontrollen över ditt spelande.

3 månaders avstängning

3 månader – Ett populärt val för dem som känner att de behöver längre tid för återhämtning. Denna period ger ett tydligt tidsfönster utan frestelser och kan vara ett första steg mot ett förändrat spelbeteende.

6 månaders avstängning

6 månader – En längre avstängning för dem som upplever mer allvarliga problem eller vill säkerställa totalt spelfritt under en längre period. Många väljer denna period för att få distans till spelandet.

12 månaders avstängning

12 månader – Den längsta perioden. Rekommenderas ofta för de som har utvecklat spelproblem och behöver ett ordentligt avbrott. Ger gott om tid för att söka stöd och arbeta med missbruket.

Permanent eller tillfällig avstängning

Hos Spelpaus finns alternativ för både tillfällig och tills vidare (permanent) avstängning:

• Tillfällig avstängning – Du väljer mellan 1, 3, 6 eller 12 månader.
• Permanent (tills vidare) avstängning – Avstängningen gäller tills du själv aktivt loggar in för att häva spärren. Det finns ingen automatisk borttagning.

Viktigt: Under hela avstängningsperioden kan du inte ångra eller avsluta spärren i förtid – när du gjort ditt val gäller det inte att ångra sig.

När du är registrerad hos Spelpaus

När du är registrerad hos Spelpaus aktiveras en rad skyddsåtgärder som påverkar både dina spelkonton och kontakten med svenska spelbolag. Nedan förklaras vad som händer i praktiken under din avstängningsperiod.

Blockerad åtkomst till licensierade svenska spelbolag

När du har aktiverat din avstängning via Spelpaus.se spärras du automatiskt från allt spel hos samtliga spelbolag och plattformar med svensk licens. Oavsett om det gäller online casino, sportsbetting, spelautomater, värdeautomater, bingo eller statliga spel (Svenska Spel och ATG), kommer du inte att kunna logga in eller registrera ett nytt konto under den valda avstängningen. Det gäller även på fysiska casinon och spelombud inom Sveriges gränser.

Påverkan på casino- och betting-konton

Avstängningen medför att spelbolag måste förhindra dig från att spela eller sätta in pengar på befintliga konton. Spärren gäller även om du försöker öppna ett nytt konto med dina personuppgifter.

Rutiner för kontots stängning

Ditt konto hos respektive spelbolag stängs inte nödvändigtvis permanent men spärras från åtkomst. Du kan inte logga in, insättningar stoppas och samtliga speltransaktioner blockeras. När din avstängningsperiod går ut kan du återfå åtkomst, förutsatt att du själv aktivt häver din spärr på Spelpaus.se.

Uttag av pengar

Om du har pengar kvar på ditt spelkonto vid tidpunkten för självavstängning har du fortfarande rätt till dem. De flesta spelbolag hanterar eventuella saldo automatiskt och betalar ut pengarna till ditt registrerade bankkonto. I vissa fall kan du behöva kontakta kundtjänst för att begära uttag men spelbolagen är skyldiga att bistå dig i denna process.

Begränsningar för marknadsföring och kommunikation

När du är avstängd via Spelpaus får spelbolag med svensk licens varken skicka reklam, nyhetsbrev eller personliga erbjudanden till dig under avstängningsperioden. Detta är lagstadgat och syftar till att minska påtryckningar och risken att återfalla i spel. All direkt kommunikation som syftar till spel och marknadsföring ska stoppas så länge din avstängning gäller.

Begränsningar för finansiella transaktioner

När din avstängning är aktiv blockerar spelbolagen möjligheten att göra nya insättningar eller utföra andra spelrelaterade transaktioner på dina konton. Alla försök att sätta in pengar på spelkonton hos operatörer med svensk licens avvisas direkt och du kan inte genomföra några köp inom ramen för deras spelutbud. Detta är en viktig del av skyddet för att förhindra fortsatt eller återkommande spel under avstängningsperioden.

Spelpaus – inkluderar allt spel

Att veta vilka typer av spelbolag och sajter som omfattas av Spelpaus är viktigt för att förstå vilken skyddsnivå avstängningen ger dig.

Svenska casinon med licens

Alla nätcasinon som har svensk spellicens från Spelinspektionen är direkt kopplade till Spelpaus. Det innebär att så fort du spärrar dig, blockeras du från att logga in, skapa konto eller spela på dessa casinon. Oavsett om det rör sig om välkända varumärken som Svenska Spel, LeoVegas, Betsson eller andra, gäller avstängningen fullt ut.

Spelbolag för sportsbetting

Alla svenska bettingsidor och sportspeloperatörer med licens – såväl online som på fysisk plats – ingår i Spelpaus. Detta inkluderar ATG, Svenska Spel Sport & Casino och andra godkända aktörer. Det går alltså inte att spela på exempelvis trav, fotboll eller e-sport via svenska sidor under din avstängning.

Online poker och casinospel

Online poker, bingo, slots, bordsspel och andra digitala casinospel hos svenska licensierade aktörer omfattas automatiskt. All form av online-spel relaterade till pengar hos bolag med svensk licens blockeras under spärren.

Licensierade och olicensierade aktörer

Spelpaus är ett svenskt initiativ och täcker endast bolag med svensk spellicens. Svenska aktörer är enligt lag skyldiga att integrera Spelpaus-systemet och respektera alla avstängningar. Spelbolag utan svensk licens omfattas inte – de har ingen skyldighet att följa svenska regler eller anpassa sina sajter till Spelpaus.

Internationella casinon och Spelpaus

Om du försöker spela hos ett casino som har bas utanför Sverige, och saknar svensk licens, blockeras du inte via Spelpaus. Många internationella casinon väljer nisch-marknader utomlands och saknar koppling till svenska skyddssystem. Därför är det tekniskt möjligt att skapa konto och spela hos dessa aktörer även om du är avstängd via Spelpaus, eftersom de inte har tillgång till det svenska nationella registret.

Brister i systemet

Trots styrkan i Spelpaus finns vissa begränsningar:

• Blockeringen gäller bara svenska licensierade operatörer – internationella, oreglerade sidor är öppna för registrering.
• Spelpaus kan inte hindra spelande på utländska sidor eller i fysisk miljö utomlands.
• Vissa oseriösa aktörer kan kringgå regler eller erbjuda spel på sajter som riktar sig till svenskar trots förbud, även om detta är olagligt.

Det svenska skyddet är starkt inom landet och mot svenska täckta sajter men spelare som bestämt sig för att söka sig till utländska aktörer kan således ändå hitta möjligheter att spela trots pågående avstängning via Spelpaus.

Avregistrering från Spelpaus

Att ta bort din självavstängning från Spelpaus innebär vissa formella steg och villkor som måste vara uppfyllda. Nedan förklaras vad som krävs, hur processen går till och vad du behöver tänka på innan du kan åter öppna möjligheten att spela hos svenska operatörer.

Krav på giltig avkylningsperiod

När du stängt av dig via Spelpaus måste den valda avstängningsperioden alltid löpa ut innan du kan ta bort spärren. Det finns ingen möjlighet att avbryta avstängningen i förtid – du måste alltid invänta att “avkylningsperioden” avslutats enligt ditt ursprungliga val (1, 3, 6 eller 12 månader, alternativt tills vidare).

Ansökningsprocess för borttagning

När din utvalda period är slut behöver du själv aktivt ta bort din avstängning via Spelpaus.se. Processen sker digitalt och kräver verifiering med BankID.

Avsluta din registrering 

För att avregistrera dig loggar du in på Spelpaus.se efter att spärren har löpt ut. Där hittar du alternativet för att ta bort eller avsluta din självavstängning. All hantering sker elektroniskt – det går inte att avsluta via mejl, telefon eller vanlig post.

Bekräfta avregistrering

Det enda som krävs är din verifiering via BankID. Några andra dokument eller intyg behöver inte lämnas in om inte särskilda omständigheter gäller (till exempel vid skyddad identitet kan annan process gälla).

Väntetider och godkännande

Efter att din avstängningsperiod löpt ut och du begärt borttagning av spärren, sker det i regel omedelbart. Det finns ingen ytterligare väntetid eller manuell granskning i normala fall – så snart du bekräftar upphävningen via BankID får du tillbaka tillgången till svenska spelsajter och fysiska spelmiljöer. Vid tekniska problem eller särskilda fall kan viss fördröjning förekomma men det är ovanligt.

Tänk på – permanent avstängning

Har du valt “tills vidare” (permanent) avstängning gäller det tills dess att du själv aktivt loggar in och häver spärren. Den avslutas alltså inte automatiskt efter en viss tid. Observera att även efter en lång permanent spärr får du tillbaka full spelrätt först när du själv tar bort spärren via BankID – och först efter detta får svenska operatörer återigen låta dig spela. Det går fortfarande inte att avsluta en tills vidare-spärr innan minst 12 månader har passerat sedan den aktiverades.

Support vid självavstängning

Att använda Spelpaus är ett viktigt första steg mot att få kontroll över sitt spelande – men det finns också många andra stödresurser och verktyg som kan hjälpa dig vidare under tiden du är avstängd.

Var du kan få hjälp vid spelproblem

Om du upplever att spelandet påverkat ditt liv negativt är det viktigt att veta var du kan vända dig för att få råd, stöd och professionell hjälp. Det finns flera organisationer och tjänster som är specialiserade på spelberoende och dess konsekvenser.

Stödlinjen och professionella stödinsatser

Stödlinjen är det nationella stödet för personer med spelproblem, såväl som oroliga anhöriga. Genom Stödlinjen kan du få gratis, anonym och professionell rådgivning.

Nationell hjälplinje för spelproblem

Stödlinjen har en nationell hjälplinje där du kan ringa och prata med utbildad personal om dina spelproblem, frågor och vägar framåt. Rådgivarna är vana att lyssna och vägleda utan fördomar.

Chatt och mejl online

För den som föredrar att inte prata i telefon erbjuder Stödlinjen även chatt och möjlighet att kontakta dem via e-post. Både chatten och mejlen är anonyma och tillgängliga för såväl spelare som anhöriga.

Stöd till familj och vänner

Närstående till någon med spelproblem kan också behöva stöd. Stödlinjen och flera andra organisationer har särskilda resurser, informationsmaterial och stödgrupper för anhöriga – för att ge verktyg att förstå och hantera situationen – och för att själva må bättre.

Alternativa verktyg för att minska spelproblem

Förutom Spelpaus finns flera andra verktyg och metoder som kan hjälpa dig att minska risken för spelmissbruk:

• Spelgränser: Ställ in dina egna spelgränser hos operatörerna.
• Självtest: Testa dina spelvanor anonymt online för att förstå din risknivå.
• Terapi och självhjälpsgrupper: Professionell samtalsbehandling och olika stödmöten kan hjälpa dig med återhämtningen.

Många av dessa resurser är kostnadsfria och tillgängliga både nationellt och lokalt. Du är inte ensam – det finns hjälp att få!

Vanliga frågor om Spelpaus

Alternativ och ytterligare skyddsåtgärder

Utöver Spelpaus finns flera sätt att öka ditt eget spelansvar, både via casinon, banker och tekniska hjälpmedel. Dessa verktyg kan förstärka ditt skydd och minska risken för återfall eller olämpligt spelande.

Individuell självavstängning hos casinon

Många svenska och internationella spelbolag erbjuder egna verktyg för självavstängning. Via ditt spelkonto kan du ofta stänga av dig från just den sajten under en viss tid eller permanent. Detta är särskilt användbart på utländska casinon som inte omfattas av Spelpaus, eller om du vill ha extra säkerhet utöver den nationella spärren.

Blockering via bank och betaltjänster

Flera svenska banker och betaltjänster erbjuder möjligheter att blockera överföringar till spelbolag. Detta minskar risken för spontana insättningar, även om du försöker kringgå andra spärrar.

Spärr för spel med kreditkort

Bland annat erbjuder vissa banker möjligheten att helt stänga av kortet från köp hos spelbolag. Detta kan aktiveras via din internetbank eller genom att kontakta kundservice.

Begränsningar av banköverföringar

Du kan även be banken att begränsa eller blockera direktöverföringar till spelbolag, både i Sverige och internationellt. Det kan handla om att spärra särskilda mottagare eller helt förhindra speltransaktioner.

Programvara för blockering från tredje part

Det finns särskilda datorprogram och appar som kan blockera tillgång till spelsajter – till exempel BetBlocker, Gamban eller Net Nanny. Dessa fungerar så att du helt enkelt inte kan besöka kända spelsajter från din dator, surfplatta eller mobil. Programvaran är särskilt bra som komplement när du även vill stoppa tillgång till utländska och olicensierade aktörer.

Kombinera flera skyddsstrategier

Den effektivaste vägen till spelkontroll är ofta att kombinera flera olika verktyg: använd både Spelpaus, bankspärrar och blockeringsprogram samtidigt. På så sätt bygger du upp flera skyddsnät runt dig själv och minskar risken för återfall. Fundera på vilka metoder som passar dig – och tveka inte att söka stöd om du behöver mer hjälp på vägen.