Chanz Casino öppnade online redan sommaren 2015 men från och med januari 2019 har sajten även en svensk licens utfärdad av Spelinspektionen i Sverige. Det betyder att det är fritt fram att spela hos Chanz som svensk medborgare. Här kan du njuta av tryggt spel och skattefria vinster, precis som när casinot tidigare levererade sina tjänster med en licens från Malta Gaming Authority. Detta är dock inte det enda Chanz har att bjuda på. Det är inte för inte som casinots devis är ”Your Game”.
Vid första anblick och besök är vi inte begeistrade i upplägget på själva hemsidan. Det känns inte helt genomtänkt. Även spelavdelningen hade mått bra av mer struktur och användarvänlighet, i alla fall om du frågar oss. Vi återkommer till detta senare. Ska vi kika på andra positiva aspekter med att spela hos Chanz är det att du kan räkna med säkra betalningar, snabba uttag med BankID, svensktalande support och möjlighet att följa dina bonusframsteg.
Chanz Casino ägs och drivs av ett företag som heter Dreambox Games som är beläget i Tallinn i Estland. Givetvis kan du spela via såväl dator som surfplatta och mobil med ett konto hos Chanz Casino. Nedan går vi igenom allt och lite till som du behöver ha koll på gällande spelbolaget och casinot i fråga innan du bestämmer dig för att öppna ett konto.
Expressregistrering och välkomstbonus
En fördel med att spela hos Chanz är att du kan välja om du vill börja med expressregistrering med hjälp av BankID eller om du hellre kör en sedvanlig registrering som ger dig möjlighet att ta del av en välkomstbonus. Det hela är väldigt enkelt. Om du vill köra på det förstnämnda väljer du din bank och fortsätter med att legitimera dig med ditt mobila BankID. Sedan anger du hur mycket du vill sätta in och spela för. Avslutningsvis bekräftar du transaktionen och inom kort är pengarna tillgängliga på spelkontot och du kan börja roa dig.
Det andra alternativet är som sagt att du genomgår en vanlig registreringsprocess. Då kan du även ta del av en välkomstbonus. Chanz bjuder nya spelare på upp till 1000 kronor i bonus ihop med 50 free spins i samband med den första insättningen.
- Första insättningen: 100% i bonus upp till 1000 kronor och 50 free spins i Aloha! Cluster Pays
Notera att du måste ange bonuskoden ”CHANZ1” när du gör din insättning. Som minst behöver du sätta in 100 kronor för att aktivera erbjudandet. Du maxar det genom att ladda ditt saldo med 1000 kronor. För att låsa upp gratissnurren måste du omsätta din insättning en gång och dina bonuspengar måste omsättas 35 gånger innan du kan göra ett uttag. Vi rekommenderar som vanligt att du läser igenom alla regler och villkor på Chanz Casinos egen hemsida innan du tar del av bonuserbjudandet.
Chanz – ett socialt casino
Efter lite snabba sökningar på nätet har Chanz under en längre tid marknadsfört sig som det ”sociala casinot”. Vi ser dock inte några spår av detta hos casinot som det ser ut i dag. Det har förmodligen att göra med den svenska spellagen och licensen som Chanz har anpassat sig efter. Konceptet med ett socialt casino låter dock lockande eftersom du har haft möjlighet att välja en figur (avatar) och utmana vänner medan du spelar. Tidigare verkar det också ha varit möjligt att bilda klubbar, dela med sig av framgånger på sociala medier och liknande. Nu hittar vi som sagt inte dessa funktioner på sajten och det är med stor sannolikhet ett minne blott tack vare Spelinspektionens hårdhandskar. Alternativt får du först tillgång till detta i samband med att du blir en fullvärdig medlem på sajten.
Kampanjer och bonusar hos Chanz
När vi går igenom Chanz Casino från toppen till botten kan vi inte se skymten av någon sida för kampanjer, tävlingar och bonusar. Däremot skvallras det om att du ska kunna ”följa dina bonusframsteg”. Därför utgår vi från att du kommer att kunna ta del av såväl bonusar som free spins och liknande när du väl är medlem hos Chanz. Förhoppningsvis betyder det också att du får ännu bättre belöningar i takt med att du stiger i graderna. Om du är nyfiken på vad detta innebär för dig som aktiv spelare är vårt tips att du kontaktar den vänliga och svensktalande supporten via live chat. Där har du chansen att få svar på alla dina funderingar om casinot innan du registrerar ett konto.
Spelutbud med populära tillverkare
Utbudet med casinospel är givetvis en väldigt viktig faktor när du väljer vilket spelbolag du blir medlem hos. Chanz är dock lite av en besvikelse när det gäller användarvänligheten. Casinot känns ihoptryckt och trångt och kunde mycket väl ha fått husera på en större yta. Det är inte det enda vi har att anmärka på. Kategorierna med spel känns ogenomtänkta och det svårt att hitta rätt överlag. I dag kan du utforska senaste lanseringar, when thunder kicks, Yggdrasil games, Pragmatic Spel, populära och lite magi. Ett märkligt upplägg om vi får säga vad vi tycker. Särskilt när det inte finns kategorier för varken jackpotspel, bordsspel eller ett live casino. Däremot finns det en sökfunktion som gör det lite lättare att hitta det du letar efter.
Chanz har tagit in ett fåtal speltillverkare men det är några av marknadens mest omtyckta sådana och den biten ger vi godkänt. Det rör sig om följande leverantörer hos casinot:
- NetEnt: Denna svenska spelstudio har varit otroligt populär i 20 år och är en av ledarna när det gäller slots, bordsspel och live casinon online. Du kan räkna med att få tillgång till klassikerna och NetEnts senaste heta släpp som exempelvis Dead or Alive 2, Wild Worlds och Temple of Nudges. Portföljen utökas ständigt och du kan vara säker på att vara först med det senaste hos Chanz.
- Pragmatic Play: Den senaste tiden har Pragmatic Play blivit ett allt större namn och har du inte provat någon av deras spelautomater är det på tiden. Du har säkert hört talas om, eller åtminstone sett, titlar som Great Rhino, Mustang Gold och Safari King vid det här laget, samtliga spelautomater från just Pragmatic Play.
- Thunderkick: Denna svenska lilla tillverkare erbjuder innovativa slots med stor detaljrikedom, spännande upplägg och häftiga bonusfunktioner. Ge Thunderkick ett försök och prova någon av våra favoriter som till exempel Not Enough Kittens, Wild Heist at Peacock Manor, Pink Elephants och Roasty McFry and the Flame Busters.
- Yggdrasil: En annan svensk speltillverkare som tillhör marknadens favoriter är Yggdrasil. Chanz erbjuder flera av Yggdrasils slots med unika bonusfunktioner och spännande teman. Här kan vi rekommendera titlar som Golden Fish Tank, Jungle Books och Orient Express.
- Microgaming: En av NetEnts största konkurrenter som räknas som en av veteranerna i branschen är Microgaming. Just Microgaming har blivit så stora för att deras spel ofta baseras på autentiska filmer och tv-serier som till exempel Halloween, Game of Thrones, Highlander och så vidare. Detta kombinerar Microgaming med slots som har annorlunda upplägg och intressanta bonusfunktioner.
Bordsspel och live casino hos Chanz
Som vi nämnde ovan finns det inte någon kategori för varken bordsspel ett ett live casino. Det är lite irriterande eftersom du måste söka varje gång du vill hitta den här typen av casinospel. Efter ett par omgångar märker vi att utbudet i dessa kategorier är väldigt tunt och vi ser gärna ett Chanz utökar antalet spel här med såväl virtuella bordsspel som bord i live casinot. När vi söker på olika varianter är det snart tydligt att du får nöja dig med Roulette och Blackjack, oavsett om du vill spela live eller inte. Med tanke på att Chanz ändå har varit live sedan 2015 känns det lite väl undermåligt. I synnerhet med hur brett utbudet är på den här fronten hos andra svenska casinon. Bättre kan ni!
Trygga betalningar och snabba uttag
Oavsett om du väljer expressregistrering eller om du gör en vanlig sådan kan du se fram emot att dina transaktioner sker snabbt och tryggt. Du hanterar dina insättningar och uttag med hjälp av VISA och Mastercard samt Trustly och Skrill. Just Trustly är att föredra eftersom det är en direktinsättning eller ett direktuttag som innebär att du har pengarna på kontot eller hos casinot inom ett par minuter. Därmed kan du börja spela i princip direkt och du kan använda pengarna på annat håll när du väl vill ta ut dina vinster. Som vi nämnde tidigare använder du BankID för att bekräfta din identitet och för att fullfölja dina transaktioner vid både insättningar och uttag som du gör hos Chanz Casino. Det är lätt som en plätt och med dessa alternativ kan du känna att dina pengar är i tryggt förvar varje gång du vill spela eller begära ett uttag.
Support på svenska varje dag
Behöver du någon gång hjälp med något hos Chanz Casino – eller om du bara har frågor eller funderingar kring casinot kan du alltid höra av dig till supporten. Det finns trevliga svensktalande medarbetare på plats som du når kvickt via live chatten längst ner till höger. Ange ditt namn och din e-post för att komma i gång. Du får svar inom kort. Om du har ett ärende som inte är särskilt brådskande kan du alltid välja att mejla in också. Det gör du till [email protected]. Live chatten är dock det bästa alternativet oavsett, det är vår åsikt. Då behöver du inte sitta och grubbla över något i onödan. Sist men inte minst har du även möjlighet att ringa in om du vill prata med någon personligen som jobbar med Chanz. Du ringer in till +372 323 3768. Tyvärr framgår det inte vilka öppettider som gäller för supporten men vi utgår från att den håller öppet dagligen för att du ska kunna känna dig trygg med att få hjälp vid behov.
När vi går igenom sajten hittar vi inte någon FAQ. Det finns fyra vanliga frågor med svar men vi hade gärna sett att det fanns ännu fler. Helst en sida som är dedikerad till ändamålet för att alla nya besökare och spelare ska kunna få den information som efterfrågas – utan att behöva ta kontakt med supporten. Förhoppningvis ser vi att Chanz utökar sin kundtjänst med en sektion som täcker vanliga frågor och svar på ett mer övergripande sätt än den gör i dagsläget. Du kan som sagt alltid höra av dig via chatten om och när du behöver det. En FAQ skulle enbart vara till extra hjälp som ett komplement till Chanz support.
Sammanfattning om Chanz Casino
Nu har vi granskat Chanz Casino grundligt och som vanligt har vi både ris och ros att dela ut. Det vi gärna ser att casinot förbättrar framöver är upplägget och strukturen för spelen. Främst med tydliga kategorier, ett utökat utbud med bordsspel och ett större live casino för att hänga med i den hårda konkurrensen online. Även information överlag skulle kunna ta mer plats med separata sidor för betalningar, konceptet med socialt spelande, bonusar och kampanjer. Nu är casinot väldigt ”stängt”.
Det finns naturligtvis flera fördelar med att spela hos Chanz Casino också. Sajten är licensierad av den svenska Spelinspektionen vilket betyder att du kan spela tryggt i lugn och ro och plocka ut skattefria vinster. Spelautomaterna som finns tillgängliga kommer från flera ledande leverantörer som exempelvis NetEnt, Microgaming och Yggdrasil. Dessutom får du tillgång till svensktalande medarbetare i supporten om du skulle behöva hjälp med något. Du verifierar dig med ditt mobila BankID och kan se fram emot snabba uttag och insättningar när det är dags att föra över pengar.
Huruvida Chanz fortfarande erbjuder möjligheten att skapa avatarer och liknande är lite oklart. Här och var verkar det vara möjligt men för att du ska räta ut eventuella frågetecken innan du öppnar ett konto är vårt tips att du hör av dig till kundtjänsten innan du går vidare. I övrigt har vi inte mycket mer att säga om Chanz Casino i dagsläget. Vi hoppas att du får en trevlig spelstund och att du lyckas knipa en och annan vinst. Kom bara ihåg att spela ansvarsfullt! Sätt gränser för ditt spelande från första stund som medlem hos Chanz för att minimera risken att hamna i ett missbruk eller beroende. Eller använd dig av Spelpaus vid eventuellt behov för att pausa ditt spelande helt och hållet för en stund.